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まるごとECカスタム 「ネットショップ運営代行」サービス利用規約

 

GMOインターネット株式会社(以下、「運営者」といいます。)は、ネットショップ運営代行サービス(以下、「本サービス」という)を提供するに当たり、この利用規約(以下、「利用規約」といいます。)を定めます。

第1条(契約成立時)
1.本サービスの利用を希望する者(以下、「利用希望者」という)が記名・捺印した「利用申込書」および「重要事項説明書」を運営者に提出し、運営者から、当該申込みを承諾した旨の電子メールが利用希望者のメールサーバ中のメールボックスに読み取り可能な状態で
記録された時点で、本規約を内容とした、本サービスの利用契約(以下、「利用契約」という。)が、運営者と利用希望者との間に成立します。
2.運営者は、申込みを受けてから審査を行い、申込みを断る場合があります。
3.運営者は、審査に関し、内容、経緯等、一切開示する義務を負いません。

第2条(サービス開始)
1.運営者は、第7条第6項に定める料金の支払いを運営者において確認した後、本サービスを開始します。
2.サービス開始日は、運営者から書面または電子メールにて、契約者に通知します。
3.利用契約の成立日に関わらず、サービス開始日は、利用契約成立日の属する月の翌月1日とします。ただし、毎月1日において、契約者から第1項の入金が確認されたときは、その月の1日をサービス開始日とします。
4.サービス開始日から、運営者が別途定める利用料金(第1項に定める料金を除く)の課金が開始されるものとします。

第3条(サービス内容)
本サービスは、契約者が指定するネットショップにおいて、@商品データ登録、A商品画像加工、Bバナー制作、C販促キャッチコピー作成を、運営者が契約者に代わって行なうサービスです。各サービスの詳細は、別途当社が定めるところによるものとします。

第4条(運営代行業務の第三者への再委託)
  運営者は、契約者の承諾なく本サービスに関する業務の一部または全部を第三者(以下、運営受託者という)に委託することができるものとします。

第5条(最低利用期間と契約の自動延長)
1.本サービスの利用期間は、サービス開始日から、6ヶ月間とします。但し、利用契約の定めに従い、解約がなされない限り、本サービスの利用期間は、自動的に6ヶ月延長されるものとし、以降も同様とします。
2.前項にもかかわらず、運営者は、サービス開示日から6ヶ月間を最低利用期間と定めるものとします。
3.契約者が、最低利用期間中に、利用契約を解約した場合、契約者は、6ヶ月分の基本料金の総額から、すでに運営者に支払った利用料金を控除した残額を、違約金として運営者に直ちに支払うものとします。
なお、契約者が既に支払った利用料金の総額が、6か月分の基本料金の総額を超える場合でも、運営者は、その差額を返還しないものとします。

第6条(利用料金)
1.本サービスの利用料金は、別表に従い算出します。
2.利用料金とは、以下の各号に定める料金を含むものとします。
@基本料金
  本サービスを利用するにあたり、毎月支払う料金
A成果報酬
  本サービス開始月を含め、以降、本サービスを利用するネットショップにおける月初から月末までの税込売上合計(以下、「月商」といいます。)から、次条に定める税込基本月商を控除した金額に、別表1の成果報酬料率を乗じた金額(1円未満は切捨て)。
計算の結果、成果報酬が0円を下回る場合、成果報酬は0円とみなします。
Bその他運営者が指定する料金

3.基本月商は、以下の各号により算定されるものとします。
@本サービスを利用するネットショップにおける、本サービス契約成立月の直前12ヶ月間の平均月商をいいます。
Aネットショップ開設から12ヶ月が経過していない場合には、開設から契約月の1ヶ月前までの税込売上平均(1円未満切捨て)をいいます。
B本サービスをネットショップの開設と同時に利用する場合は、契約者と運営者で協議の上決定した額をいいます。
C同一のネットショップについて、本サービス契約を解約後、再度契約する場合には、初回契約時の基本月商が適用されるものとします。

第7条(請求通知と支払)
1.契約者は、毎月、本条の定めに従い、翌月の基本料金と前月の成果報酬を運営者に支払うものとします。
2.運営者は、前項の利用料金を、支払月の10日までに、契約者に対して書面または電子メールにて通知するものとします。
3.月商は、翌月の5日を締め切り日として確定するものとし、以降、注文キャンセル等により月商に変更が生じても、利用料金の算定には影響がないものとします。
4.契約者は、利用料金を、契約者指定の金融機関口座からの引落しにより支払うものとします。
5.引落し日は、毎月27日とします。但し、27日が指定金融機関休業日に当たる場合には、直後の指定金融機関営業日を引落し日とします。
6.本条の定めにもかかわらず、サービス開始月の基本料金に限り、契約者は、契約成立後、速やかに、運営者の指定する金融機関口座に振込む方法で支払うものとします。振込手数料は、契約者の負担とします。

第8条(契約者の義務)
1.契約者は、運営者が本サービスを提供するに当たり必要なデータを運営者の定める方法で提供するものとします。
2.契約者は、商品の販売にあたり、日本国ならびに各国の法令・条例・条約等を遵守していることを保証するものとします。
3.契約者が前2項の義務を果たさない場合、運営者は、運営代行サービス提供の義務を免れるものとします。また、これによっても、契約者はサービス提供が受けられない場合でも、利用料金の支払義務を免れないものとします。

第9条(管理画面へのアクセス)
  運営者は、利用期間中は、契約者に対し通知することなく、契約者のネットショップの管理画面にログインすることができる者とします。運営者または運営受託者の従業員は、運営代行業務遂行目的以外にログインしてはならず、IDおよびパスワードが漏洩等
しないよう管理するものとします。

第10条(利用制限)
運営者または運営受託者による作業時間中は、契約者によるサイト修正等ができない場合があります。これによって契約者に損害が生じても、運営者はその責任を負いません。

第11条(契約口数と店舗数)
運営者は、1利用契約につき1つのネットショップの運営を代行するものとします。契約者が同一のドメインを利用して同一の店舗名のもとで運営しているサイト群を1店舗とします。

第12条(登録データの種別)
本サービスによって運営者が登録を代行できるデータは、商品番号、商品名、価格、項目選択肢、在庫数、商品画像、バナー画像、その他画像、販売説明文、キャッチコピーまたはヘッドラインテキスト、商品説明文、おすすめ商品となり、その他のデータの登録は
行なわないものとします。

第13条(バナーの制作・貼付)
運営者が制作したバナーは、契約者のネットショップ上で、運営者の指定する態様でのみ、使用するものとし、それ以外の態様で使用してはならないものとします。また、運営者が、貼付場所や貼付態様の変更を請求した場合、契約者は、それに従うものとします。

第14条(データ修正)
1.本サービスによる、登録データやバナーに関する契約者からの修正要望は、2回までとし、3回目以降の修正を行う場合は、契約者は、運営者に対し、別途利用料金を支払うものとします。各プランの商品登録数を越える場合には、追加100商品ごとに31,500円を
登録料として別途お支払い頂きます。追加商品登録数が100に満たない場合は繰り上げとし、追加100商品として計算いたします。以降、100単位で繰上げをして、追加料金の算出を致します。
2.前項の修正回数は、修正要望に対して運営者がデータ変更、データ納品(変更か、納品か、どちらかにして下さい。)を行なったことをもって1回とカウントするものとします。

第15条(契約者設備・環境)
1.契約者は、自己の費用と責任において、インターネットに接続するのに必要なコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェア等を備え、その環境を維持するものとします。
2.契約者は、電子メールやインターネット(ファイル転送)を利用してテキストやファイルの相互伝達ができる環境を維持するものとします。

第16条(契約者のする解約)
1.契約者が、利用契約の解約を希望する場合には、運営者宛に書面にて解約希望の旨を通知するものとします。通知は、運営者が定める書式を使用するものとし、契約者は、運営者のサポート窓口(電話番号:0120−055−911)に連絡して解約書面の
郵送を請求するものとします。
2.解約日は、前項の書類が運営者に到着した日の属する月の翌月末日とします。
3.契約者は、第1項に定める通知が当社に到達した時点において未払いの利用料金等がある場合には、直ちにこれを支払うものとします。
4.本条により利用契約が解約された場合、運営者は、既に受領した利用料金等の払い戻しは一切行いません。

第17条(運営者による解約)
1.運営者は、契約者が、以下の各号のいずれか1つにでも該当した場合、契約者への事前の通知もしくは催告を要することなく、直ちに、利用契約の全部もしくは一部を解約することができるものとします。
(1)契約者が、利用契約その他運営者が定める規則等に違反した場合
(2)運営者が提供するいずれかのサービスについて、その利用料金等の支払を怠っている場合、または過去に支払を怠ったことがある場合
(3)支払停止または支払不能となった場合
(4)手形又は小切手が不渡りとなった場合
(5)差押え、仮差押え、競売の申立があったときまたは公租公課の滞納処分を受けた場合
(6)破産手続き開始、会社更生手続開始もしくは民事再生手続開始の申立があったときまたは信用状態に重大な不安が生じた場合
(7)監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合
(8)解散、減資、営業の全部又は重要な一部の譲渡等の決議をした場合
(9)その他、運営者が不適当と判断したとき
2.契約者は、前項により利用契約が解約された場合、その時点で、未払いの利用料金等を、直ちに、これを支払うものとします。
3.本条により契約を解除された契約者が、運営者が提供する他のサービスを利用している場合、当該サービスの全てについて利用停止、退会、解約等の扱いとなる場合があります。
4.運営者は、本条による利用契約の解約により、契約者に生じる損害、結果について、一切責任を負わないものとします。

第18条(サービスの廃止)
運営者は、市場動向や経済状況の変動、インターネット環境の変動、その他の事情により、本サービスの提供が困難になった場合、利用期間中であっても、契約者に何ら通知することなく、本サービスを廃止することができるものとします。
これによって契約者に損害が生じても、運営者は賠償義務を負わないものとします。

第19条(売上と利益等の非保証)
契約者は、契約者の責任で、本サービスを利用するものとします。運営者は、本規約に別段の定めがある場合をのぞき、利用期間中であるか否かを問わず、サービスの利用ないし利用結果の正確性、完全性、売上の向上、契約者のネットショップへのアクセス数増加、
商業利用への適合性等について、明示・黙示を問わず、一切保証致しません。

第20条(免責事項)
1.契約者の故意・過失による、運営者が制作・変更・アップロード等の作業を完了したデータの毀滅等に関し、運営者は、何ら責任を負わないものとします。
2.運営者は、契約者が用意したデータを使用したことにより第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する結果を生じても免責され、契約者がその責任を負うものとします。
3.運営者は、商品画像等の加工については、提供を受けた元データの質(画素数、鮮明度、明度、等)を超える加工はできません。
4.契約者は、ネットショップ運営に用いるまたは用いたデータを、自らの責任と費用で、バックアップするものとし、運営者は、データ等の保管、保存、バックアップ等および本サービスの提供によるデータ等の毀滅等について、何ら責任を負わないものとします。

第21条(損害賠償)
1.運営者は、本サービスの提供にあたり、契約者に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。但し、事業者たる契約者については、何ら賠償責任を負わないものとします。
2.運営者が行なう損害賠償は、債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、その請求のときまでに、当該契約者が、運営者に支払った利用料金を上限とします。
3.契約者が、その責に帰すべき事由により運営者に損害を与えたときは、契約者は、その損害を賠償するものとします。

第22条(利用規約の内容の変更と効力)
1.運営者は、この利用規約を任意に変更することがあります。その場合、本条3項に定めるウェブサイトに掲載された時点をもって、変更後の利用規約が有効になるものとします。
2.変更後の利用規約については、変更時から契約者がこれに同意したものとみなします。
3.運営者は、最新版の利用規約をまるごとECのウェブサイトに掲載します。ウェブサイトのURLは、http://www.marugotoec.jp/uneidaikou/kiyaku.htmlです。

第23条(協議解決の原則)
  本利用規約について疑義が生じた場合、運営者と契約者は、信義誠実の原則に従い、協議して解決するものとします。

第24条(裁判管轄)
  本サービスの利用に関し、前項の協議が整わず法的解決を行う場合、その訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条(まるごとEC利用規約の準用)
本規約に定めのない事項については、その性質に反しない限り、運営者が、別途定める「まるごとEC利用規約」の規定が準用されるものとします。

以上
制定日・施行日 平成19年9月12日

別表 1
■ネットショップ運営代行サービス 基本料金と成果報酬率
  下記表中の金額は、全て消費税込の金額です。

運営代行
50プラン
運営代行
100プラン
各プラン共通
基本料金(月)
月商差額(税込当月月商-基本月商)
成果報酬料率
88,200円
157,500円
0円
199,999円
0%
200,000円
999,999円
9%
1,000,000円
2,999,999円
7%
3,000,000円
5,999,999円
5%
6,000,000円
9,999,999円
3%
10,000,000円
 
個別契約による
     
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