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『二木トレーディングカード通信販売(通販)ショップ』様

まるごとEC導入前から、サイトの運営をしていましたが、社内の人間でサーバーの運営を行っていた為、商品データアップや、更新の手間がシステム担当の負担になっていました。
改めてサイトの構築を検討していたところ、GMOさんよりまるごとECのお話を伺い導入を決定しました。
自社サイトは、通信販売サイトというだけでなく実店舗利用のお客様へのフォローができるという点でオリジナルサイトを重視しています。
「社長がネットで巨人になりたい!と考えていて、それが社員にも伝わっているので理解してくれている。だからこそ今のサイトを作ることができました。」
店頭では、伝えきれない商品の詳細や、商品の入荷状況、新商品の案内などを伝える事ができます。
モール店舗と異なり、販売にかかるコストや実店舗の宣伝ができる点も大きいです。
不明点などは相談しすぐに解決ができるので安心して運営ができています。システムのバージョンアップがまめにあり便利に進化しているので今後も期待してます。
以前は、顧客管理やメールマガジン発行など手間がかかっていましたが、管理画面上で解決するため作業が楽になりました。 ショッピングページは、回遊性もあがり買い上げ点数が多くなってきています。また、クレジット決済を導入したことで、お客様からたくさんのご好評をいただいています。
ありきたりですが、サイトのまめな更新など素早い対応を心がけています。リピーターや、店頭利用のお客様の閲覧が多いので新入荷商品の案内と新作の情報の更新で鮮度を保つ事に力を入れています。
情報や、新商品の発売が無いときは、突発的 にセールを行ったりしています。
不明点などは相談しすぐに解決ができるので安心して運営ができています。システムのバージョンアップがまめにあり便利に進化しているので今後も期待してます。
担当コンサルタントの方は、多くの情報を持っており気軽に相談できるので助かってます。
- 二木トレーディングカード通信販売(通販)ショップ
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URL:http://www.target.co.jp/

二木トレーディングカード通信販売(通販)ショップ様ありがとうございました。












