ＥＣサイトでせっかく売上を上げても、長時間の作業や人的コストが多くかかったのでは、その効果は半減します。

特に比較的安価な商品を扱うサイトでは、注文が増えると発送処理やメール対応に莫大な時間とコストを要す傾向にあります。

サイトの運営業務は精度を保ちつついかに短時間で、最少人数で行えるかが鍵となります。

過度の業務でオーナー様自身が体調を崩されては本末転倒です。

それでは業務の効率化とは具体的にどうすれば、実現できるのでしょう・・・・簡単なことです。

とにかくシステマティックにすれば良いのです。ＰＣやソフトを使って運営しているＥＣサイトだからこそ、その機能を十分に活用しましょう。

【商品発送編】

多店舗運営の場合、管理ソフト活用することで在庫数の把握ができます。	送り状を自動プリントすることで時間短縮になります。
手書き作業から開放されます。	商品梱包する際に手間が省けます。
メールのフォーマットを予め用意しておきます。	注文メール、会員登録メールに対しては自動返信できる環境を整えます。
発送時、入金確認時に自動でメール送信できる環境を整えます。